★ 2019年10月以降に販売される商品について

2019年10月1日より税込価格は「本体価格＋消費税8％」から「本体価格＋消費税10％」に変更になります。
税率変更日より、2019年10月1日以降の発売商品だけではなく、現在販売中の商品に関しましても新税率の適用となります。

Q.2019年10月1日以降に発売される商品を予約したのですが、販売金額が変わるのでしょうか？

A.ご予約をいただいた時点の金額にて、ご購入いただけますので追加でのご入金は必要ございません。
クレジットカードや代金引換払いでのご注文の金額が変更になることもございません。
（但し、商品の本体価格が変更になる場合を除きます。）
Q.音楽CDや書籍、雑誌で税込価格より高く販売されているようですが、これはなぜでしょうか？

A.音楽CDや書籍、雑誌などの販売価格が、本体に表示されている本体価格＋税より高い表示になっている場合がございますが、これは予定されている税率変更（消費税8％→10％）に合わせ、2019年10月1日以降に発送される商品に事前に設定している予約金額です。

★ 予約キャンペーン特典について

PCゲームでの予約キャンペーン特典は、「特典あり」「特典なし」「通常の緑カート」のどれを選んでいただいても、終了までは先着にて 予約キャンペーン特典をお付けしております。（終了時には予約キャンペーンが終了したことを記載をしております。）
（「特典なし」のご注文の場合にご予約時のカートや注文確認メールに予約キャンペーンの文字が記載されませんが、商品発送ではお付けしております。）

★ 初回封入特典の記載について

DVDアニメ、CD作品で商品ページの説明にて「初回封入特典」を記載しておりますが、これらは商品ご案内時にいただいた情報を掲載させていただいております。

そのため、「初回版」と「通常版」が別ページで分かれていないものは、
当店・流通・メーカーの初回版在庫がなくなり次第、通常版に切り替わるものがございます。（初回プレスにしか付属しない特典など）

発売後の商品に関しましては原則「初回封入特典」等の付属に関しまして保証が行なえません。
特に「取り寄せ」となっております商品をご注文いただく際は、商品仕様については確約ができない旨をご理解いただいた上での注文をお願いいたします。

★ アニメの連動購入特典・全巻購入特典・各巻購入特典について

◆特典付きの対象となる条件について
※指定の商品を全て「特典付き」で購入いただく事が対象条件となります。
※対象商品を各1セット購入毎に「1点」の特典をお付けします。

記載	条件
全巻購入特典	1巻から最終巻までをすべて購入いただいた方が対象
各巻購入特典	1巻のみ、2巻のみ、など1つの購入で対象
上下巻購入特典	上巻と下巻を両方とも購入いただいた方が対象
1-3巻購入特典	1巻と2巻と3巻を全部購入いただいた方が対象
4-6巻購入特典	4巻と5巻と6巻を全部購入いただいた方が対象
7-9巻購入特典	7巻と8巻と9巻を全部購入いただいた方が対象

◆会員（でじたるげっちゅ倶楽部）でのご購入の場合
「会員ID」が同一の場合での購入を対象条件とさせていただきます。
※複数の会員IDを使用されての購入は対象にはなりません。

◆ゲストでのご購入の場合
「お名前」、「メールアドレス」が同一の場合での購入を対象条件とさせていただきます。
※連動購入の途中にてメールアドレスを変更される場合は、ご予約後にサポートセンターまで（旧メールアドレス、新メールアドレス、注文ID、対象商品）をメールにて必ずご連絡ください。ご連絡がない場合は対象となりません。

◆ご注文方法・発送について

• 上下巻、1−3巻、4−6巻、全巻購入特典などの記載のあるものは、条件を満たした場合の最終巻のご購入の際に特典付き対象となります。
• ご注文は1巻ずつ別にご注文をいただいて構いません。出荷はご注文別にされますので、個別にお届けを希望される場合は、別々にご注文ください。
• 一回のご注文で1、2、3巻をご購入いただいた場合などは、3巻発売時に1~3巻＋特典を発送することになり、個別で発送されませんのでご注意ください。
• 3巻お届け後に1巻、2巻をご注文など、ご注文の手順が逆転される場合は、お手数ですがサポートセンターまでメールにてご連絡をお願いいたします。
• 通販と店舗での購入を混ぜた場合は対象にはなりません。

◆「特典あり」（赤いカート）のみの表示にて販売している商品について
「特典あり」（赤いカート）のみにて販売しているものは、「特典なし」（青いカート）で販売を行なっておりません。
特典なしで購入することにより、特典付きより安く購入したり、特典条件を満たさないため差額を値引きなどの対応は行なっておりません。

★ グッズのお届け日について

フィギュアやグッズ商品の発売日は、発売日が正確に設定されているものが少なく、発売日があいまいな商品や発売時期が何度も延期する例が多いです。
そのため、お届け希望日にお届けできない場合が多くございます。
これらの商品のお届けは商品入荷次第の発送とさせていただいております。
その他の商品と合わせてご注文いただいた場合は、基本的には商品が揃ってからの発送とさせていただきますので、お届けを早く希望される商品と合わせてのご予約はご注意ください。
また、予約締切以降のご注文で在庫がない商品は一部お取り寄せになるものがございます。
お取り寄せの場合、入荷が確認取れるまでにお時間を頂く場合がございます。
お届けができない状態になった場合は、ご予約時のメールアドレスにてご連絡をさせていただきます。

発売日が確定していない商品の発売日はシステムの都合により、
2008年1月上旬予定→2008/01/10
2008年1月中旬予定→2008/01/20
2008年1月下旬予定→2008/01/31
2008年1月予定→2008/01/31
など、仮の発売日を表示させていただいております。

★ 書籍のお届け日・在庫について

書籍は、発売日の入荷、発売日の翌日入荷など配本状況が前後することがございます。
予約商品については、発売日（お届け希望日）より遅れてのお届けになる場合がございます。
入荷後の発送とさせていただいておりますので、ご了承の上、ご予約をお願いいたします。

[書籍の在庫状況について]
現在サイト上で、書籍の在庫状況を表示しておりません。在庫のない商品についてはお取り寄せにて対応しておりますが、 お届け希望日に間に合わない場合がございます。
※株式会社トーハンの「e-hon」にて納品を一部行っております。e-honサイトでの在庫状況は納品の目安になります。

★ ダウンロード版とパッケージ版のスペック表示について

Getchu.com　PCゲーム館で紹介をしている作品の「製品仕様／動作環境」ですが、その時に発売されたパッケージ版の製品仕様／動作環境になり、ダウンロード版と異なる場合が多くございます。 （例：ダウンロード版は、Vista対応なのに、PCゲーム館のページ内では記載がされていないなど）
Getchu.com商品ページの情報はパッケージ版を主体にしておりますので、ダウンロード版の「製品仕様／動作環境」については、リンク先のDL.Getchu.comのページ内の情報にてご確認をお願いいたします。